金融消费者权益事关千家万户，事关每小我的亲身好处，是践行金融工做性、人平易近性的集中表现。邮储银行省分行积极践行金融消费者权益工做，恪守“办事实体经济、存心办事客户”职责，不竭加强居平易近金融办事的便当性，提拔消费者金融素养和金融防备认识，切实履行金融消费者权益的从体义务，存心、用情好金融消费者的权益。邮储银行雄安分行容城县支行取容城县成长局正在雄安新区新容花圃社区广场结合举办“提高法令认识 不法集资”宣传勾当。工做人员向过往群众发放防备不法集资宣传材料，用一个个活泼案例让泛博群众认识到不法集资的风险性，并向大师引见“不法集资”“虚假摄生”“免费旅逛”等新型诈骗体例，指导群众出格是老年人群体提高辨识度。针对不法集资群体多为中老年人的特点，邮储银行秦皇岛市分行组建宣传小队深切社区勾当核心、老年大学等中老年群体堆积场合，举办了多场专题宣讲会。宣讲会上，工做人员用通俗易懂的言语，连系当地现实发生的不法集资案例，细致了不法集资常见的手段。同时，通过现场互动问答、情景模仿等形式，帮帮中老年群体更好地控制识别和防备不法集资的技巧，提拔他们的能力。邮储银行市分行充实阐扬网点宣传阵地感化，操纵网点LED电子显示屏、液晶电视等播放勾当、公益告白，宣传海报，吊挂宣传。正在停业网点大厅教育专区内摆放反洗钱、防备不法集资等宣传折页，由大堂司理和理财司理向期待打点营业的群众发放宣传手册进行宣传，对相关金融产物提醒风险，消费者转账汇款时及时提醒欺诈风险。邮储银行市分行肃宁县支行向群众引见不法集资相关学问及新型诈骗手段，将冲击取防止相连系，面向下层群众，出格针对老年人、青年学生等沉点群体，正在养老、投融资、涉农、市场零售、文旅、黄金托管等不法集资案件高发范畴，组织开展“靶向”宣传，指导消费者合理选择取本身特点相顺应的金融产物，切实提拔宣传深度和无效性，帮帮泛博群众积极通过合理路子守护好本人的“荷包子”。一是网点阵地强警示。正在停业网点通过摆放宣传折页取海报，以通俗易懂的图文不法集资的常见手段，吸引前来打点营业的群众驻脚翻阅。同时，大堂司理操纵群众列队等待的间隙，连系现实案例活泼不法集资的风险、特征，提示群众“高额报答”“快速致富”等虚假许诺，指导群众树立准确投资，守住辛苦积累的财富。三是户外宣传入。为深切触达下层群众，银行工做人员走进周边社区、集市取商圈，设立征询摊位，向商贩、市平易近发放宣传材料，以接地气的交换体例，讲述身边因不法集资导致血本无归的实正在故事。正在富贵商圈，针对商户资金周转需求特点，沉点宣传正轨融资渠道，避免陷入不法集资圈套，让金融平安认识扎根正在每一位参取者心中。走进邮储银行市分行停业网点，“邮爱驿坐”的设置虽简单但很贴心，除了供给免费饮水外，还有阅读时空及舒服的座椅供公共读书、歇息。墙上挂着温暖的提醒语，提示每一位过往的群众留意身体，当令歇息。此外，“邮爱驿坐”还配备了急救箱、充电器、洗手液、雨伞等应急物品，以备不时之需。这些细微之处，无不表现出“邮爱驿坐”对公共的关怀之情。“邮爱驿坐”，一个由邮储银行倡议的公益项目，旨正在为城市中的公共供给一个能够歇息歇脚的场合。它不只仅是一个简单的饮水点，更是一个充满人文关怀的社区办事坐。它不只仅是一个供给物质帮帮的处所，更是一个传送社会正能量的平台。“邮爱驿坐”里还经常开展各类公益勾当，如金融学问普及、普及防备金融诈骗学问等，不竭加强群众的风险防备认识。有的驿坐还设置了母婴室、儿童勾当区、阅读架等特色办事区，让“邮爱驿坐”实正成为户外工做者及特殊群体的“歇脚地”和“暖心屋”。近年来，邮储银行省分行不竭推出适老化金融办事及产物，加速适老化金融办事和立异，优化老年群体金融办事体验，以现实步履帮帮更多老年人跨过“数字鸿沟”。从办事流程、营销空气、特殊场景、特殊客群等方面细化办事办法，正在全省建立推广24家老年特色办事网点、11家手语特色办事网点及其他无妨碍办事特色网点，提拔金融办事温度。近日，邮储银行承德市分行开辟东区中支行门口来了一位步履未便的老年人，支行理财司理看到白叟腿脚步履未便后，当即推出爱心轮椅并启动“爱心通道”，全程伴随白叟打点营业，并自动向其供给银行专属办事德律风，奉告其此后如有营业需要可先通过德律风联系，银行工做人员可供给上门办事。“邮储银行的办事实好啊，太感激了！”白叟冲动地说。邮储银行承德市分行充实考虑老年群体的需乞降特点，正在停业网点摆放了老花镜、放大镜、轮椅、手杖、血压仪等；设置爱心窗口，布放爱心座椅、爱心抱枕；保留老年群体熟悉的保守办事体例，帮帮老年人逾越“数字鸿沟”，让老年群体体验适老化“大字版”带来的便利；不竭落实对老年群体的“办事”，供给备忘条、自动联系亲属、上门办事等形式多样的爱心办事。邮储银行邢台市分行积极响应适老化办事的号召，正在邢台市开辟区支行设立“驿坐”，通过一系列便利温暖行动，办事再升级。设立爱心窗口，为老年群体供给优先办事。正在这里，每一位老年人都能获得耐心、详尽的指点，确保他们可以或许成功完成营业打点。为他们供给舒服的期待。正在这里，老年人能够地歇息，享受顷刻的。为了让步履未便的老年人也能轻松达到网点，增配了无妨碍通道、无妨碍扶手架、轮椅等设备，确保他们可以或许平安、便利地利用金融办事。出格设置了驿坐，为老年群体供给专属办事。正在这里，老年群体能够享遭到愈加人道化的办事，包罗大字版营业指南、简化的操做流程等，让每一位老年人都能轻松打点营业。近日，邮储银行衡水市分行举办金融消费者权益教育宣传勾当。勾当中，邮储银行衡水市分行通过面向泛博不雅众做出公开许诺：正在办事实体经济方面，积极阐扬本身劣势，为本地企业供给多样化的金融支撑。针对中小微企业面对的融资难题，推出一系列特色金融产物和办事，简化审批流程，降低融资成本，帮力企业成长强大。为进一步深化开展“金融学问进村落——邮你乡伴”宣传勾当，打制特色宣传品牌，立异宣传形式，邮储银行市分行蠡县支行连系工做现实扶植两个村落金融工做办事坐，别离设正在北郭丹镇和大曲岸镇。做为村平易近口的金融办事坐，每周组织现场阐说会，由金融帮理为泛博农户营业，并进行现场授信，为村平易近供给“一条龙”的贷款办事。因为便利快速、省时省力又省心，遭到了村平易近的交口奖饰。第二天，李大哥便早早地来到了金融办事坐。正在金融办事坐驻点的客户司理刘聪具体领会了李大哥的根基消息、运营环境后，协帮李大哥正在手机长进行了贷款申请。扳谈过程中，刘聪得知李大哥急等资金收购麻山药，于是当即和同事随李大哥前往家中预备材料，并同时开展营业查询拜访工做。就如许，仅仅用了两天时间，李大哥就收到了贷款资金。“为客户供给暖心的金融办事，是我们邮储人一曲以来的逃求。村落金融工做办事坐进一步拉近了我们取农户、商户之间的距离，实正打通了办事村落复兴的‘最初一公里’。”邮储银行蠡县支行相关担任人暗示，截至目前，该支行实现麻山药财产贷放款1。8亿元，节余9866万元，为561户像李大哥如许的商户送去金融“活水”。
